Alexander Chetchikov sier luksus er et middel for selvuttrykk

Alexander Chetchikov er administrerende direktør og grunnlegger av Luxury Lifestyle Awards, en online plattform som bruker folkemengder for å rangere luksusmerker globalt. Plattformen feirer også luksusmerker i sin klasse med sine egne priser og bidrar til å markedsføre avanserte merker for et velstående publikum.

Med bakgrunn i markedsføring og kommunikasjon, fokuserte Alexander karrieren sin på luksusindustrien de siste 10 årene. Alexander hjelper merker som Visa, Intercontinental Hotel og Pernod Ricard i kontakt med sine velstående forbrukere.

Alexander Chetchikovs luksusnettverk strekker seg over Europa, USA, Midtøsten og Asia. Han utnytter nå forbindelsene sine for å hjelpe avanserte merker i kontakt med luksuspåvirkere og markedsføre produktene deres for velstående Millennials på sosiale medier.

Alexander Chetchikov revurderer Luxury Lifestyle Awards for digital.

Luxe Digital: Hei Alexander, takk for at du tok deg tid til å snakke med oss. Jeg vil gjerne begynne med betydningen av luksus. Hva vekker ideen om luksus for deg?

Alexander Chetchikov: Jeg liker å si at det moderne luksusbegrepet først og fremst handler om å gjenspeile bildets betydning fremfor essensen av et objekt. Prisstrukturen på luksusvarer og -tjenester domineres faktisk av et hedonistisk image som gir status over funksjon. Dette er for eksempel den viktigste grunnen til at kvinner streber etter å kjøpe en Hermès -veske som koster 5000 til 10 000 euro, i stedet for et billigere alternativ fra et generisk merke.

Luxe Digital: Hva tror du driver slike oppførsel for luksusforbrukere?

Alexander Chetchikov: Jeg tror at i vårt moderne samfunn er alle bærere av en kode. Ideer, meninger, stereotyper og preferanser bidrar alle til hvordan vi definerer vår identitet, ofte ved motstand mot visse medlemmer av samfunnet eller ved å prøve å integrere bestemte grupper. Merker er dermed et veldig sterkt element i selvidentifikasjon. Merker kan umiddelbart gjenspeile hva slags person du streber etter å være og hva din status er. Når vi kjøper luksusmerker, svarer vi på det ego -behovet.

Når du kjøper et luksusprodukt, kjøper forbrukerne fremfor alt en drøm. En drøm om å eie et sjeldent objekt, bare tilgjengelig for en liten gruppe mennesker.
- ALEXANDER CHETCHIKOV

Luxe Digital: Hva med tradisjonen og håndverket som går ut på å produsere luksusvarer av høy kvalitet? Ville ikke det være en driver bak kjøpet?

Alexander Chetchikov: Utvilsomt. Kvalitet, komfort, stil, unikhet og personlig preg er alle attributter for et luksusmerke. Men det begrunner ikke prisen alene. Når du kjøper et luksusprodukt, kjøper forbrukerne fremfor alt en drøm. En drøm om å eie et sjeldent objekt, bare tilgjengelig for en liten gruppe mennesker.

Luxe Digital: Den digitale transformasjonen av luksus har åpnet døren for at nye high-end merker kan dukke opp og målrette personer med høy nettoverdi. Hvorfor tror du det velstående forbrukermarkedet er så attraktivt for disse nye merkene?

Alexander Chetchikov: Å tjene penger i dag er lettere enn det noen gang har vært i vår historie. Antallet personer med høy formue vokser raskere hvert år. Idrettsutøvere, film- og showforretningsstjerner, digitale entreprenører og kryptoinvestorer er alle nye kategorier av velstående forbrukere som ikke eksisterte for en generasjon eller to siden.

Historisk sett ble formuer først og fremst arvet eller skapt av mennesker som hadde midler til å forbedre produksjonen eller vokse kapital og eiendeler. I dag kan hvem som helst generere inntekter innen en mye kortere periode med verktøy tilgjengelig for nesten alle. Disse menneskene er de "nye" forbrukerne. Disse nye velstående forbrukerne ønsker å nyte formuen med luksuriøse opplevelser. Nye produkter og merker opprettes hver dag for å svare på den etterspørselen.

Luxe Digital: Hva ser du på som de viktigste trendene som påvirker moderne luksusmerker i dag?

Alexander Chetchikov: Det er mange trender som påvirker luksusindustrien, men det viktigste for meg er den dype integrasjonen av offline og online drift. Og jeg tror at online -versjonen av luksusbedrifter begynner å seire.

Bedrifter åpner i økende grad nettbutikker og online utstillingslokaler. Nye digitale tjenester og applikasjoner vises stadig. Du kan nå bestille et dyrt hotell eller en restaurant online umiddelbart eller forhåndsbestille en ny motekolleksjon. Og det var akkurat det tradisjonelle luksusmerker prøvde å unngå for 5-10 år siden, og trodde at digital ikke var relevant for deres verden. De trodde at digital ville devaluere deres stil, adel og tradisjoner. Og nå prøver de samme merkene å ta igjen nye high-end digitale merker.

Luxe Digital: Hvordan tror du digital vil forme fremtiden for luksus?

Alexander Chetchikov: Hovedutfordringen for luksusmerker i de kommende årene vil være utvikling av direkte engasjement med sine velstående forbrukere, omgå tradisjonelle salgsplattformer og markedsføringskanaler.

Tanken om en målgruppe vil forsvinne. Hver forbruker blir personlighet. Luksusmerker vil vite alt om sine forbrukere: når bursdagen deres er, når slektningenes fødselsdager er, hvilke produkter de foretrekker, hvilken favorittfarge, filmer og feriedestinasjoner de har.

I dag er problemet ikke å samle informasjon om forbrukeren din, men heller å trekke ut innsikt fra de store dataene. Og basert på denne informasjonen, vil luksusmerker kommunisere direkte med forbrukeren. De viktigste markedsføringskanalene for å kommunisere vil være din profil på sosiale medier og din e -post.

Distribusjonskjeden og kommunikasjonen blir dermed kortere. Luksusdistribusjon vil ikke bare stole på antall merkevarebutikker over hele verden, men også på antall forbrukerkontoer som er samlet inn.

Luxe Digital: Fortell oss mer om Luxury Lifestyle Awards. Hva er det og hvorfor er det viktig for luksusmerker?

Alexander Chetchikov: Luxury Lifestyle Awards er en online rangeringsplattform for luksusmerker. Vi tar folkemengder for å rangere luksusvarer og tjenester over hele verden. Prisen promoterer de beste merkene i sin kategori.

Vår oppgave er å samle og analysere preferanser fra velstående forbrukere overfor luksusmerker på tvers av land og bransjer (hoteller, restauranter, spa, kosmetikk, eiendom, finansielle tjenester, etc.). Vi velger det beste av de beste blant luksusmerkene for å hjelpe luksusforbrukere med å bestemme hvilke merker som passer best for dem. Målet vårt er å forenkle kjøpsbeslutningen for luksusklienter.

Luxe Digital: Du har nylig bestemt deg for å overføre Luxury Lifestyle Awards fra en offline seremoni til en rent digital opplevelse. Hvorfor det?

Alexander Chetchikov: Av samme grunn som vi har sett de siste årene: en nedgang i offline luksus detaljhandel over hele verden. I dag er det ikke alle luksusmerker som er tilstede på moteshow og high-end selskaper begrenser antall forretningsreiser de er villige til å ta. Offline arrangementer er ikke like viktige og nødvendige som for bare noen få år siden.

Vi pleide å reise verden rundt for å samle mennesker på 5-stjerners hoteller, dele ut det beste av det beste, organisere show og banketter. Men verden forandrer seg. Informasjon deles nå umiddelbart, med bare ett klikk. I dag trenger du ikke reise verden rundt for å være internasjonal. Vi bestemte oss for å holde tritt med tiden og integrere digitalt på et dypere nivå i organisasjonen vår.

Luxe Digital: Hva er det neste for Luxury Lifestyle Awards?

Alexander Chetchikov: Vårt mål er å bli verdens beste luksusrangeringsplattform. Vi ønsker å dekke så mange land og markedssegmenter vi kan - og ikke bare for populære nisjer som hoteller, spa, restauranter, vin, men også mange andre, som utvikling, grønn turisme, ernæring, tilbehør og luksusopplevelse - deres tallet vokser fortere og fortere hvert år.

Luxe Digital: Til slutt, hva tror du luksusmerker trenger å mestre for å forbli relevante i fremtiden?

Alexander Chetchikov: Troverdighet er etter min mening det viktigste elementet som luksusmerker trenger å utvikle for å oppnå et konkurransefortrinn. I dag betyr det at flere merkeentusiaster og merkevareambassadører er klare til å støtte merkevaren din og stå ved den. Louis Vuitton -vesker er et godt eksempel. Hver kvinne som bærer en Louis Vuitton -veske er det beste reklamemediet i det 21. århundre.