Utover teknologi er vellykket overgang av virksomheten din for den digitale tidsalderen sterkt avhengig av et sentralt element: Folk. Men å finne, ansette og beholde talenter med de rette digitale ferdighetene for å hjelpe din luksusvirksomhet å vokse, viser seg å bli stadig mer utfordrende.
Ettersom digital teknologi forstyrrer arbeidsplassen, intensiveres konkurransen om å ansette de riktige talentene som er i stand til å drive en digital transformasjon - uansett hvilken sektor du befinner deg i. Faktisk forventes det en alvorlig mangel på digitale talenter rundt om i verden.
Singapore Infocomm Development Authority (IDA) anslår for eksempel at 30 000 digitale talenter manglet i 2022-2023 på tvers av alle bransjer på områder som dataanalyse og applikasjonsutvikling. Når Singapore starter sin Smart Nation -stasjon, vil det faktisk stå overfor en alvorlig mangel på fagfolk innen informasjon og kommunikasjonsteknologi.
Topptalenter velger virksomheten din like mye som du velger dem.
Yamada Yasuharu, administrerende direktør i Unicorn Partners
Så hvordan kan luksusfirmaet ditt skaffe de nødvendige talentene for å vokse? I følge Yamada Yasuharu, administrerende direktør i Unicorn Partners, et ledende søk- og spesialrekrutteringsfirma, velger topptalenter din virksomhet like mye som du velger dem. For å få dyktige talenter må bedrifter revurdere gamle rekrutteringsmodeller og forstå hvem disse talentene er, og hvordan de kan tiltrekkes og beholdes. ”
Spesielt tradisjonelle selskaper står overfor en større utfordring med å appellere til den digitalt kunnskapsrike arbeidsstyrken som er avgjørende for en vellykket digital transformasjon. En fersk artikkel fra Financial Times illustrerer hvordan teknologiselskaper som Amazon, Google og Microsoft har kommet i kraft på universitetets campus og tiltrekker seg topptalenter fra de fleste ledende handelshøyskoler.
Ikke-teknologiske selskaper kan "fortsatt ansette folk, men de må gjøre sitt beste", sier Bill Boulding, dekan ved Duke University's Fuqua School of Business. "Hvis du skal tiltrekke deg den nåværende generasjonen studenter, må du gi dem noe som har mening og hensikt, ikke bare muligheten til å tjene mye penger."
For at et luksusfirma skal kunne tiltrekke seg de riktige talentene for å drive en digital transformasjon, anbefaler Unicorn Partners vanligvis å fokusere først på å bygge en sterk langsiktig digital strategi og definere en klar organisasjonsstruktur for å oppnå langsiktig vekst. Når grunnlaget er på plass, må bedriftsledere identifisere og prioritere rollene som vil bidra til å drive nødvendige endringer og tydelig definere omfanget før de prøver å ansette digitale kunnskaper for å oppfylle dem.
Bare når disse grunnleggende trinnene er på plass, kan et avansert selskap med hell henvende seg til seniorkandidater med et tiltalende forslag. "Samarbeid med et talentinnkjøpsselskap som spesialiserer seg på din bransje", fortsetter Yamada Yasuharu, "gir deg eksklusiv tilgang til seniorkandidater og vil påskynde ansettelsesprosessen enormt." Et rekrutteringsbyrå vil hjelpe deg med å identifisere de riktige talentene for rollene dine og sørge for at bare de mest relevante kandidatene blir brakt videre til intervjuer.
Basert på sin erfaring med å ansette ledende stillinger, råder Yamada Yasuharu bedrifter til å åpenlyst diskutere kandidaters langsiktige karrieremål og hjelpe talenter med å forstå hvordan disse målene kan nås i deres selskap. Spesielt en sterkere vektlegging av livskvalitet, men også verdier og kultur i et selskap er stadig mer kritiske beslutningsfaktorer for seniortalenter når de skal velge hvilket selskap de skal jobbe for.
En analyse av mer enn 100 rekrutteringsmetoder og intervjuer med mer enn 50 topprekrutterere av Boston Consulting Group støtter denne tilnærmingen. Forskningen har identifisert flere gode fremgangsmåter for å støtte innleiebedrifter med å skaffe de riktige digitale ressursene. Den viktigste av disse er å forstå hvordan digitale ansatte tenker. Selv om kandidatene hadde vidt forskjellig bakgrunn og ferdigheter, så det ut til at de fleste digitale talenter hadde samme appetitt for datadrevne beslutninger og et arbeidsmiljø som støtter innovasjon og entreprenørskap.
Vellykkede digitale talenter er også mer åpne enn tradisjonelle ansatte for ukonvensjonelle former for kompensasjon, inkludert opsjoner og aksjer i immaterielle rettigheter. De fleste kandidater leter etter en rolle som kan ha en meningsfull og positiv innvirkning på verden, og de fleste vil gjerne kunne definere sin egen balanse mellom arbeid og liv.
Å ansette digitale talenter krever nye måter å tiltrekke seg og velge de riktige kandidatene. Å tenke mer bredt om dine behov og søke etter talenter utover din egen bransje kan vise seg å være veldig fordelaktig. Ethvert selskap som omfavner dette tankesettskiftet, tar også et betydelig skritt mot en større organisatorisk transformasjon, ettersom de nye arbeidsmodellene kan gå langt utover det digitale feltet.