Influencer marketing har hatt en god del nedturer i det siste.
Den uforglemmelige debatten om Fyre-festivalen som ble dokumentert i en Netflix-dokumentar satte søkelyset på en viktig, godt nødvendig debatt om behovet for profesjonelle standarder og strengere regulering for påvirkere av sosiale medier. Både amerikanske og britiske regulatorer presser påvirkere på sosiale medier til å avsløre mer åpenlyst sine sponsede innlegg og merketilkjenninger. Men influencer -markedsføringsindustrien som helhet er fortsatt stort sett uregulert.
Med det sagt, influencer marketing kommer ikke noe annet sted enn opp.
Sosiale mediepåvirkere driver merkevarebevissthet og salg for nye DTC -luksusmerker
Til tross for den påvirkede populariteten til influencer marketing, spår markedsanalytikere at den vil være verdt nord for 15 milliarder dollar innen 2022, opp fra 8 milliarder dollar i 2022-2023.
Partnerskap med påvirkere fra sosiale medier vil fortsette å gå lenger opp på prioriteringslistene til luksusmarkedsførere. Spesielt med tanke på at 63% av forbrukerne stoler mer på påvirkere enn merkevarenes egen annonsering.
Det er derfor ingen overraskelse at mange digitale DTC -merker henvender seg til påvirkere for å bygge følelsesmessige forbindelser med sitt nettsamfunn. Med 93% av luksushandlerne aktive på sosiale medier, er det faktisk den foretrukne plattformen for å bygge merkevarebevissthet og raskt etablere et rykte.
Fra å øke merkevarebevisstheten til å øke salget, gir influencer marketing en skalerbar måte for merkevarer som er direkte til forbruker, for å levere autentisk, ambisiøst innhold og bygge en kultfølge.
Påvirkere er en av grunnlaget for mange DTC -merkevarers salg til velstående unge kjøpere.
DTC reisemerket Away investerte for eksempel tidlig i Instagram og innflytelsesrike ambassadører for å spre bevissthet og øke sin kundebase. Ved å knytte merkevaren til en godt reist livsstil, posisjonerte Away seg som en pålitelig kilde for overbevisende og nyttig reiseinnhold, samt en leverandør av gjennomtenkt reiseutstyr.
Og det fungerer! Borte er nå en av de beste mest ettertraktede luksusreiser DTC på vår liste over de beste digitale merkevarene. Sosiale medier er så innebygd i Aways DNA at deres merkede #TravelAway -hashtag vises i Away -produktemballasjen.
63%
av forbrukere stoler mer på påvirkere enn merkevarenes egen annonsering
En influencer-markedsføringsstrategi fokusert på brukergenerert innhold utløste Aways første vekst. Fra de tidlige stadiene oppmuntret Aways Instagram-konto brukergenerert innhold ved å dele og legge ut bilder tatt av vanlige reisende og kunder rundt om i verden.
Interessant nok, da Away innså at deres første samling av kofferter ikke kom til å være klare i tide til høytiden 2015, opprettet de en innbundet bok som heter "The Places We Return To", en samling reisehistorier som inneholdt artister, forfattere og fotografer. Boken ble utsolgt umiddelbart. Hver av dem inkluderte et innløsbart gavekort for et stykke bagasje.
Denne bokideen etablerte ikke bare Away som et "reiselivsstil" -merke, men det gjorde også boksamarbeiderne til innflytelsesrike merkevareambassadører.
Men hvis påvirkningsmarkedsføring har vist seg å være gunstig for mange digitale DTC -merker, har det også en enorm risiko og mangel på kontroll og forutsigbarhet.
Sosiale medier påvirker fremhevet som risiko for investorer
Mattress DTC -merkevaren, Casper, fremhevet den økende kraften til påvirkere fra sosiale medier til å lage eller ødelegge merker ved søknad om børsnotering.
Casper har investert tungt i influencer marketing siden lanseringen i 2014. Merkets salg tok virkelig fart da Kylie Jenner hadde madrassen sin på Instagram -kontoen sin. Likevel oppførte Casper påvirkere på sosiale medier som en av risikofaktorene for børsnotering da han meldte seg for å bli børsnotert på New York Stock Exchange.
Bruk av sosiale medier og påvirkere kan påvirke omdømmet vårt vesentlig og negativt.
Casper IPO -registreringer
Casper var ikke den første som advarte investorer om dette. Online motemerke Revolve listet også influencer marketing som en risiko i sine tilbudsdokumenter.
Faren for DTC -merker er virkelig reell. Med en eneste tweet drev Kylie Jenner andelene i Snapchat med 7%, og slettet 1,3 milliarder dollar av markedsverdi på en enkelt dag.
Selv om det er ekstremt, er dette eksemplet bare en illustrasjon av en bredere tråd for unge digitale innfødte DTC -merker hvis salgsvekst lett kan påvirkes av online påvirkere.
Sosiale mediepåvirkere kan faktisk like lett lage et merke som de kan ødelegge. Dette er spesielt problematisk når industrien mangler åpenhet. Mens merker ofte betaler påvirkere for å markedsføre produktene sine uten å tydelig oppgi sponsing. Andre merker kan like gjerne betale påvirkere for å skade konkurrentens rykte.
Å diversifisere influencer -strategien er nøkkelen for DTC -merker
Merker vil trenge å omfavne influencer marketing, strategisk - fra å utføre riktig due diligence av sine sosiale påvirkere til å sikre merkeverdijustering og utvikle en mer informert og ansvarlig influencer marketing -prosess.
Selv om merker aldri helt vil unngå risikoen for sosial skandale og tilbakeslag, bør virksomheter investere i å nøye velge passende påvirkere for sine merker og bygge langsiktige relasjoner. Dette vil resultere i mer autentiske reklamer og co-kreasjoner som kan drive andre markedsføringskampanjer.
Instagram er den foretrukne plattformen for influencer marketing, men nye raskt voksende apper gjør bølger
Når det gjelder influencer marketing, har Instagram en tendens til å være den foretrukne plattformen for digitale innfødte DTC -merker. Instagram lanserte Instagram Shopping og Checkout på Instagram, og hintet om den økende betydningen av sosiale medier for å drive DTC -salg.
Men nye apper, for eksempel ByteDances TikTok, genererer mer engasjement og autentisk innhold med yngre demografi.
Ettersom Instagram håndhever tydeligere og mer gjennomsiktige retningslinjer for å regulere påvirkninger av sponsorer, vil merker og påvirkere påvirke andre plattformer på en mer ugjennomsiktig måte.
Mikropåvirkere gir høyere engasjement
I tillegg til kjendiser og makropåvirkere, får merker mer og mer kontakt med mindre kjente påvirkere. Dette er spesielt tilfellet med mikro- og nano -påvirkere som viser høyere engasjement og ekthet. Å utvide omfanget og omfanget av påvirkningskampanjer på sosiale medier bidrar til å drive både samtaler og konverteringer.
Ytelsesberegninger er fortsatt et arbeid som pågår
Å måle effekten av påvirkende markedsføringskampanjer i dag er fortsatt svært overfladisk. Merker kan generere engasjement og visninger på sosiale medier, men å knytte dette til faktisk salg er for det meste basert på gjetninger for øyeblikket.
Måling må gå utover forfengelighetstall, for eksempel antall følgere og liker som en målestokk for suksess.
- Casper børsnotering til Securities and Exchange Commission 10. januar 2022-2023.
- Disclosures 101 for Social Media Influencers, Federal Trade Commission, 2022-2023.
- Kylie Jenners tweet som slo Snap -aksjen var for ett år siden - og aksjer har egentlig aldri kommet seg (SNAP), Rebecca Ungarino, Business Insider, 21. februar 2022-2023.
- Influencer Marketing: State of the social media influencer market in 2022-2023, Audrey Schomer, Business Insider, 17. desember 2022-2023.
- Vi introduserer Checkout på Instagram, Instagram Info Center, 19. mars 2022-2023.
- In Brands We Trust ?, Edelman Trust Barometer Special Report, 2022-2023.
- The State of Influencer Marketing 2022-2023, funn fra analyse av 3M+ Instagram #AD-innlegg, Klear Research, 2022-2023.
- State of Instagram Influencer Marketing i 2022-2023, senere og Fohr, desember 2022-2023
Forsidebilde av Chiara Barrasso